De la levée de doute à la restitution : méthode, entretiens, preuves et conformité (ISO 37008)
Les enquêtes internes s’imposent aujourd’hui comme un levier essentiel du management des risques.Fraude, harcèlement, abus de biens sociaux, fuite de données… Autant de situations où se mêlent enjeux juridiques, RH et réputationnels.De la levée de doute à la restitution, en passant par la gestion des preuves, les entretiens contradictoires et la coordination entre directions, les auteurs présentent une méthodologie complète et conforme pour conduire une nquête interne.À l’appui de la norme ISO 37008 de 2023, illustré de cas concrets issus de secteurs variés et nourri des meilleures pratiques, cet ouvrage propose un référentiel opérationnel pour structurer, piloter et sécuriser leurs dispositifs d’enquête.Un guide indispensable pour toutes les directions, et plus largement, pour tous les professionnels qui contribuent à la gouvernance éthique et à la maîtrise des risques au sein de leur organisation.
