Comment améliorer votre performance ? Que recherche un acheteur ? Quelles sont ses préoccupations? Que veut-il vraiment et pourquoi ?Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. La question " pourquoi un client achète ? " plutôt que " comment vendre ? ". Aujourd'hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé. Pour rester dans la course, il faut saisir les préoccupations, désirs et problèmes du client.Une approche innovatrice et indispensable grâce à laquelle le vendeur pourra se démarquer.
