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Communication - Négociation

Le Page Olivier
Date de parution 23/01/2014
EAN: 9782843479205
Disponibilité Manque temporaire
13,00 €
Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.SAVOIR COMMUNIQUERComment devenir meilleur récepteur, comment développe... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurGENIE GLACIERS
Nombre de pages246
Langue du livreFrançais
AuteurLe Page Olivier
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution23/01/2014
Poids336 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,30 x 15,00 x 21,00 cm
Résumé
100 fiches pour 100 fois mieux négocier.
Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.SAVOIR COMMUNIQUERComment devenir meilleur récepteur, comment développer l'assertivité, comment convaincre, comment reformuler, comment mieux parler, comment parler en public...SAVOIR NÉGOCIERComment préparer une négociation, comment trouver des solutions gagnant-gagnant, comment négocier avec l'administration, avec la grande distribution, avec une association, comment négocier en équipe, comment négocier un partenariat, et comment ajouter de la valeur à nos propositions...