Traitement en cours...

L'entretien auprès des clientèles non volontaires

Guyon Mélanie, Rioux Josée
Date de parution 05/02/2026
EAN: 9782760562530
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
Comment entrer en relation d’aide avec une personne qui n’a pas choisi d’être aidée?? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention??Travailler avec des clientèles non volontair... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurPU QUEBEC
Nombre de pages168
Langue du livreFrançais
AuteurGuyon Mélanie, Rioux Josée
FormatHardback
Type de produitLivre
Date de parution05/02/2026
Poids286 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,00 x 15,20 x 22,80 cm
Une pratique qui se cultive
Comment entrer en relation d’aide avec une personne qui n’a pas choisi d’être aidée?? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention??Travailler avec des clientèles non volontaires – personnes souvent engagées dans un processus d’intervention imposé par un cadre judiciaire, institutionnel ou administratif – exige des outils précis, une posture ajustée et une finesse relationnelle. Là où la méfiance et la résistance dominent, chaque entretien devient un défi, mais aussi une occasion d’aller plus loin.Premier titre de la nouvelle collection «?Savoirs et pratiques criminologiques?», cet ouvrage propose une approche accessible, concrète et ancrée dans le terrain. Destiné aux spécialistes de la criminologie, du travail social, de l’intervention communautaire ou psychosociale, ainsi qu’aux personnes en formation, il offre des repères, des exemples parlants et des exercices pratiques pour mieux intervenir dans ces contextes sensibles.Les autrices livrent un guide éclairant, à la fois humain et rigoureux.