HARMONIE ET EFFICACITE AU CABINET DENTAIRE

Ce livre n'est pas un livre de lecture à proprement parler, mais un livre detravail qui devrait vous faire petit à petit évoluer vers une meilleureharmonie au cabinet dentaire, et, par ce fait, vers une efficacité plussoutenue.Les cinq premiers chapitres, à travers théories, exemples, exercices ettests apportent une vision précise du concept harmoni-e-fficacité, unemeilleure connaissance de soi, une communication non verbale bienstructurée, une solide communication verbale selon T. Gordon avec sonmessage Je de confrontation et son écoute active. Les trois chapitressuivants décrivent en détails de nouvelles méthodes pour prévenir etrésoudre les conflits, pour soigner les enfants en créant une vraie relationavec eux, pour s'occuper des patients anxieux avec bienveillance et avectoute une batterie de processus. Le dernier chapitre sur le stress offredifférents moyens psychologiques, philosophiques et spirituels pouraccueillir son stress consciemment. De bonnes références accompagnentce livre.Depuis 1984, Michel Deslarzes donne régulièrement des cours decommunication à l'équipe dentaire, après avoir constaté qu'unecommunication au cabinet dentaire était presque inexistante, et qu'il enrésultait beaucoup de souffrance. Ce livre complet, pratique, avecbeaucoup d'exercices et de tests permet de palier à ce manque.Ce livre intéressera toute l'équipe dentaire, puis par extension tous lessoignants qui travaillent en équipe.