La Stratégie de la bienveillance - 4e éd.

Quand Juliette Tournand remettait, il y a 15 ans, le manuscrit de la 1eédition de La Stratégie de la bienveillance, elle était loin de se douter que le mot de « bienveillance », alors désuet, ferait une telle carrière dans l’entreprise, les médias, la politique et la littérature. Au point qu’elle entend parfois : « marre de la bienveillance ». Mais ce n’est pas la bienveillance qui lasse. C’est de l’entendre plus souvent invoquée qu’exercée. La 4eédition de La Stratégie de la bienveillance répond à ce phénomène : - la bienveillance oui, mais comment pour qu’elle réussisse ?- la bienveillance oui, mais chut.