Négocier pour la première fois

Des dizaines de schémas pour traduire visuellement unenégociationPlus de 30 manières de négocier adaptées à chaque situationTous les pièges et astuces les plus courants passés enrevueUn livre efficace et pédagogiqueSi chaque type de négociation a sa propre spécificité - personnelle, interne, commerciale, sociale, internationale -, toutes les négociations ont un tronc commun très important : les méthodes de préparation, les techniques, les tactiques et les comportements. Ce petit livre d'introduction s'adresse à toutes celles et ceux qui veulent trouver des solutions à des situations souvent délicates. Le lecteur agira ainsi en connaissance de cause car la négociation a des avantages et des inconvénients qu'il faut connaître.