S'organiser pour affronter l'incertain au sein des hôpitaux

Cet ouvrage croise les regards de chercheurs et de nombreux professionnels qui exercent au sein des hôpitaux : soignants et gestionnaires, personnels de terrain et dirigeants. Il propose des transformations politiques, stratégiques, organisationnelles et épistémologiques pour notre système hospitalier.Comment les hôpitaux placés en première ligne peuvent-ils s'organiser de manière souple, réactive et selon un principe de subsidiarité pour affronter les crises à venir, en dépit de leur environnement hyper-règlementé et centralisé ? Quelle place donner aux patients et à leurs proches dans cette organisation innovante ? De quelle manière les outils de préparation aux crises diffusés par l'Organisation mondiale de la santé peuvent-ils être des atouts pour nos hôpitaux ? Dans l'environnement complexe de la santé, comment articuler la gestion des risques et l'appréhension de l'incertitude pour mieux affronter les prochaines crises ?Les réponses apportées ont toutes émergé d'un vaste projet de recherche pluridisciplinaire, conduit auprès de quatre centres hospitaliers universitaires réunissant à eux seuls près de 51 000 professionnels.