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Prepare for IRCA 20000-1 certification

Thierry GATINES Ph.D
Date de parution 06/11/2025
EAN: 9782488367844
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
19,90 €
For further information: https://audiciaux.fr, https://scobex-rgpd-dpo.fr/ and https://dpo-externe-rgpd-france.fr/. Designed for auditors, ITSM managers and consultants, this book provides step-by-step guidance towards IRCA ISO/IEC 20000-1 certificat... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurTHEBOOKEDITION
Nombre de pages130
Langue du livreFrançais
AuteurThierry GATINES Ph.D
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution06/11/2025
Poids179 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)0,80 x 14,80 x 21,00 cm
Résumé
For further information: https://audiciaux.fr, https://scobex-rgpd-dpo.fr/ and https://dpo-externe-rgpd-france.fr/. Designed for auditors, ITSM managers and consultants, this book provides step-by-step guidance towards IRCA ISO/IEC 20000-1 certification, the global benchmark in IT service management. It explains the requirements of the standard, the principles of auditing according to ISO 19011 and the skills expected by IRCA. Illustrated with case studies, multiple-choice questions and audit models, it is a comprehensive tool for passing the exam, mastering the audit process and enhancing your career in quality and digital service governance.