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première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 2 et 3

ALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, DAHIR Amina, NEVEJEANS Muriel
Date de parution 31/03/2025
EAN: 9782381975948
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite les Blocs 2 et 3 « Gérer l’information et des prestations à des fins organisationnelles / Gérer la relation commerciale ».Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves da... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurGENIE GLACIERS
Nombre de pages150
Langue du livreFrançais
AuteurALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, DAHIR Amina, NEVEJEANS Muriel
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution31/03/2025
Poids417 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)3,00 x 22,00 x 29,70 cm
Gérer l'information et des prestations à des fins organisationnelles, gérer la relation commerciale
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite les Blocs 2 et 3 « Gérer l’information et des prestations à des fins organisationnelles / Gérer la relation commerciale ».Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers. De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés.Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.