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première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 1

ALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, NEVEJANS Muriel
Date de parution 31/03/2025
EAN: 9782381975894
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil » du référentiel.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métie... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurGENIE GLACIERS
Nombre de pages192
Langue du livreFrançais
AuteurALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, NEVEJANS Muriel
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution31/03/2025
Poids531 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)3,00 x 22,00 x 29,70 cm
Gérer l'accueil multicanal à des fins d'information, do'rientation et de conseil
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil » du référentiel.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers.De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.