Pérennisation et développement de l'activité de transport et de prestations logistiques - Bloc 4

Cet ouvrage, conforme au référentiel du BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée), a été conçu pour permettre d'acquérir les notions et les compétences nécessaires à la gestion de projets appliquée à la pérennisation et au développement de l'activité du transport de marchandises et de prestations logistiques à travers l'étude de différents cas.Les étudiants peuvent se référer aux fiches ressources associées aux savoirs du bloc 4. Elles sont disponibles en fin d'ouvrage et portent sur : - les méthodes et les outils de veille informationnelle - les techniques et outils de créativité- les outils d'optimisation- la gestion de la relation client- l'animation d'une équipe- la gestion d'une équipe- le recrutement - les choix d'investissement et de financement- les méthodes et les outils de gestion de projet- la budgétisation d'un projet- le projet professionnel.