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Image de première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 1

première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 1

ALEXANDRE RAPHAEL, MATTI BAHIA, NEVEJANS MURIEL
Date de parution 08/04/2020
EAN: 9782375637173
Disponibilité Epuisé
25,00 €
Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l’accueil.Il traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des ns d’information, d’orientation et de conseil » du nouveau référentiel.Chaque chapitre est problé... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurGENIE GLACIERS
Nombre de pages184
Langue du livreFrançais
AuteurALEXANDRE RAPHAEL, MATTI BAHIA, NEVEJANS MURIEL
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution08/04/2020
Poids524 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)3,00 x 21,00 x 29,70 cm
Résumé
Gérer l'accueil multicanal à des fins d'information, do'rientation et de conseil
Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l’accueil.Il traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des ns d’information, d’orientation et de conseil » du nouveau référentiel.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers.De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.