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Le cahier d'appels de l'ASV

Desachy Florence
Date de parution 07/03/2024
EAN: 9782354033163
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
50,00 €
L’objectif de ce Cahier d’appels est de vous aider à comprendre rapidement les informations que vous donnera le client par téléphone, les analyser efficacement et poser les questions pertinentes pour le recueil des commémoratifs afin de les transmett... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurMED COM
Nombre de pages264
Langue du livreFrançais
AuteurDesachy Florence
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution07/03/2024
Poids361 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,80 x 14,00 x 21,00 cm
Résumé
Pour avoir réponse à tout
L’objectif de ce Cahier d’appels est de vous aider à comprendre rapidement les informations que vous donnera le client par téléphone, les analyser efficacement et poser les questions pertinentes pour le recueil des commémoratifs afin de les transmettre correctement au vétérinaire. Vous y trouverez un vrai système de réflexion pour de nombreuses questions : des mots-clés, des propositions de réponses, des pie`ges... et une explication sur chaque the`me pour continuer a` apprendre.