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La gestion commerciale

Maurin Pierre
Date de parution 13/04/2021
EAN: 9782340048294
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
18,50 €
Pour résister efficacement à une mauvaise conjoncture ou une concurrence forte et persistante, une PME ou TPE doit impérativement maîtriser les clés de la gestion commerciale, afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel.Pour ce faire, ce livr... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurELLIPSES
Nombre de pages192
Langue du livreFrançais
AuteurMaurin Pierre
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution13/04/2021
Poids252 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,20 x 14,50 x 21,00 cm
Résumé
Pour résister efficacement à une mauvaise conjoncture ou une concurrence forte et persistante, une PME ou TPE doit impérativement maîtriser les clés de la gestion commerciale, afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel.Pour ce faire, ce livre pédagogique — illustré de nombreux exemples et études de cas tirés de la réalité — vous propose de faire le point sur les bonnes pratiques et les bons réflexes à avoir pour :améliorer la satisfaction de vos clients ;optimiser vos actions de fidélisation ;structurer votre administration des ventes ;fiabiliser vos prévisions et budgets commerciaux ;rentabiliser votre service après-vente (SAV).