Petit guide de communication pour le personnel soignant
Qui n'a jamais été victime d'une erreur de communication commise par le personnel soignant ? Celui-ci est-il bien formé à l'art de soulager le patient autrement que par des médicaments ? C'est ce que va constater Martin, 82 ans qui, par la force des choses, pénétrera dans l'antre hospitalier. Fiction tirée de faits réels vécus par l'auteur, celui-ci nous montre, commentaires à l'appui, que communiquer avec le malade est un véritable art dont l'inspiration prend sa source dans l'humanisme et l'empathie. Un livre que tout soignant se doit de lire.
