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Résolution de conflits

Noyé Didier
Date de parution 02/05/2019
EAN: 9782212570717
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
28,00 €
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 fiches les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive.Mieux... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurEYROLLES
Nombre de pages174
Langue du livreFrançais
AuteurNoyé Didier
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution02/05/2019
Poids470 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,30 x 19,00 x 24,00 cm
Résumé
45 fiches opérationnelles
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 fiches les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive.Mieux comprendre les situations conflictuelles et la dynamique des conflits.Prendre en compte la dimension émotionnelle et adaptez vos réactions.Gérer méthodiquement les conflits pour en obtenir une résolution précoce et positive.Mobiliser les ressources qui aident à régler ces situations de tension.Créer un contexte favorisant la prévention des conflits.Gagner en sérénité lorsque vous êtes confronté à un contexte difficile.