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Les fiches outils du responsable commercial

David Patrick
Date de parution 09/03/2017
EAN: 9782212564303
Disponibilité Manque temporaire
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener ... Voir la description complète
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurEYROLLES
Nombre de pages216
Langue du livreFrançais
AuteurDavid Patrick
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution09/03/2017
Poids472 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,40 x 19,50 x 24,00 cm
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une négociation, animer une équipe ou mobiliser ses connaissances selon la situation rencontrée.Connaître les savoir-faire spécifiques à ce métier : communiquer, questionner, accueillir des objections. Avoir les clés pour devenir un bon négociateur : les dimensions comportementale, marketing et stratégique.Délimiter son périmètre de vente : l'ouverture et la découverte des besoins client.Emporter la décision en améliorant l'argumentation, la valorisation et la conclusion de sa proposition. Développer la dimension managériale : recruter, motiver, orienter ses collaborateurs et suivre leur activité.