La refonte du système d'information de France Télécom :bilan d'un projet hors normesDans cet ouvrage hors du commun, Jean-Luc Lucas dévoiletoutes les facettes de l'ambitieux programme @rchimède deFrance Télécom. Lancé en 1998 et aujourd'hui en coursd'achèvement, ce programme a consisté à remettre à platl'architecture technique du système d'information de FranceTélécom (plusieurs centaines d'applications et 60 000postes de travail) pour la reconstruire à l'aide detechnologies 100 % Internet.Les choix stratégiques, le management du projet et lessolutions techniques retenuesDans une première partie destinée aux décideurs, auxconsultants et aux directeurs des systèmes d'information,l'auteur explique comment ont été prises les grandesdécisions stratégiques et comment a été organisé lemanagement du programme. La seconde partie, qui intéresseraégalement les chefs de projets, les architectes, lesadministrateurs et les développeurs, plonge dans le détaildes architectures et des solutions techniques retenus, enexpliquant les raisons de ces choix et en décrivant lesétapes de migration de l'ancien système vers cette nouvelleinfrastructure.Un éclairage unique sur les grands thèmes del'informatique d'entrepriseCe retour d'expérience sans équivalent offre au lecteurune vision d'ensemble des grands thèmes de l'informatiqued'entreprise : architectures multiniveaux, navigateur Webcomme unique interface utilisateur, serveurs d'applicationsJava, modélisation UML, portails intranet et extranet,gestion des accès sécurisés, bus middleware d'entreprise,EAI et accès aux applications patrimoniales, réseauxtout-IP, outils d'administration et de supervision, gestionde la relation client et centres d'appels, etc.Un témoignage d'une rare transparenceAvec un parti-pris de transparence inhabituel dans cetype d'ouvrage, l'auteur n'hésite pas à analyser les échecspassés et à dénoncer certaines impasses technologiques, àdéfendre ses convictions en matière de respect desstandards Internet et à dévoiler les raisons qui ontconduit les responsables du projet @rchimède à choisircertains produits du marché plutôt que d'autres. Untémoignage précieux pour tous les décideurs et acteurs dumonde de l'informatique d'entreprise.SommaireLes grands choixstratégiques et le management du programmeLe système d'information de France Télécom avant@rchimèdeBien définir les objectifs et les principesMettre en place une organisation d'entrepriseTransformer l'infrastructure du systèmed'informationDéfinir les méthodes et déployer les outils dedéveloppements associésRéaliser des applications respectant lesrecommandations @rchimèdeDéfinir un plan de migration et un projet dedéploiementFormer, adapter les métiers et les compétencesCommuniquer intensément, faire savoirL'infrastructure technique, saconstruction, son fonctionnementL'architecture généraleLe navigateur et le serveur Web pour l'interactionhomme-machineLe réseau IP sans couture et le point d'accès sécuriséexterneLe gestionnaire d'accès sécurisé pour contrôler l'accèsaux ressourcesLes stations de travail, l'infrastructure et lesservices associésLes serveurs applicatifs et les architectures JavaLe middleware et le bus middleware d'entrepriseL'administration, la supervision, et le soutiencentralisésLes architectures de références : quelquesexemples
