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Réussir la communication professionnelle et la vente CAP coiffure (2014) - Pochette élève

VICAIRE ALAIN, Vignon CHRISTOPHE
Date de parution 05/04/2014
EAN: 9782206300924
Disponibilité Epuisé
28,00 €
La discipline "La communication professionnelle et la vente", est une épreuve professionnelle à coefficient 2, dont l'objectif est de valider les compétences liées aux activités professionnelles en relation avec l'accueil, l'identification des souh... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurDELAGRAVE
Nombre de pages160
Langue du livreFrançais
AuteurVICAIRE ALAIN, Vignon CHRISTOPHE
FormatOther printed item
Type de produitLivre
Date de parution05/04/2014
Poids474 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,10 x 21,00 x 29,70 cm
Résumé
La discipline "La communication professionnelle et la vente", est une épreuve professionnelle à coefficient 2, dont l'objectif est de valider les compétences liées aux activités professionnelles en relation avec l'accueil, l'identification des souhaits et des besoins du client, la communication avec les clients.L'évaluation de l'épreuve est orale. Les points forts• Des mises en situation illustrées, une approche active et concrète à travers de nombreuses activités ;• Des tests rapides pour évaluer ses acquis ;• Une fiche de connaissances reprenant les notions essentielles ;• En fin d’ouvrage, des fiches pour préparer l’examen en CCF.