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Les usagers du service public

Jeannot Gilles
Date de parution 01/11/1998
EAN: 9782130490616
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
10,00 €
Cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réforme du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usage... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurQUE SAIS JE
Nombre de pages128
Langue du livreFrançais
AuteurJeannot Gilles
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution01/11/1998
Poids120 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,00 x 11,40 x 17,60 cm
Résumé
Cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réforme du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usager/citoyen.