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Les écrits professionnels : la méthode des 7C - 2ème édition

Lelli Annick
Date de parution 15/10/2008
EAN: 9782100521173
Disponibilité Disponible chez l'éditeur
21,50 €
Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis-à-vis des clients, il est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dim... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurDUNOD
Nombre de pages200
Langue du livreFrançais
AuteurLelli Annick
FormatOther book format
Type de produitLivre
Date de parution15/10/2008
Poids302 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,30 x 14,00 x 22,00 cm
Résumé
Soyez correct, clair, concis, courtois, convivial, convaincant, compétent.
Communiquer, c'est avant tout s'adapter à son interlocuteur. Si ce principe est respecté vis-à-vis des clients, il est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels, où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dimension subjective de toute communication écrite est primordial, tant pour être lu et compris que pour convaincre. Ce livre clair, au ton enjoué, dénombre 7 principes incontournables, les «7C», accompagnés d'exemples et contre-exemples et propose des conseils de rédaction adaptés à la psychologie des lecteurs : collaborateurs, directeurs, clients...