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Image de Négociation Relation Client - BTS NRC (Mes fiches de cours - Réflexe numéro 7 1re/2e années - 2018

Négociation Relation Client - BTS NRC (Mes fiches de cours - Réflexe numéro 7 1re/2e années - 2018

Hamon Carole, Kiyak Sandrine, Garnier Laurence
Date de parution 12/07/2018
EAN: 9782091651453
Disponibilité Epuisé
11,90 €
L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS. Des f... Voir la description complète
Informations détaillées
Nom d'attributValeur d'attribut
Common books attribute
ÉditeurNATHAN
Nombre de pages256
Langue du livreFrançais
AuteurHamon Carole, Kiyak Sandrine, Garnier Laurence
FormatPaperback / softback
Type de produitLivre
Date de parution12/07/2018
Poids378 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)1,60 x 15,10 x 21,10 cm
Résumé
L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS. Des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions. Des lexiques avec les définitions des mots-clés.