Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019

Kéradec Hervé, Azam Jessica, Debray Sabine, Garcia Sylvie, Rabouin Nathalie

Date de parution 02/05/2019

EAN: 9782013999403

Disponibilité Disponible chez l'éditeur

33,10 €

Nom d'attribut	Valeur d'attribut
Common books attribute
Éditeur	HACHETTE EDUC
Nombre de pages	224
Langue du livre	Français
Auteur	Kéradec Hervé, Azam Jessica, Debray Sabine, Garcia Sylvie, Rabouin Nathalie
Format	Paperback / softback
Type de produit	Livre
Date de parution	02/05/2019
Poids	514 g
Dimensions (épaisseur x largeur x hauteur)	1,00 x 21,00 x 29,70 cm

Résumé

Une organisation sous forme de fiches pour :– une grande liberté pédagogique ;– une adaptation aux différents temps de l’année scolaire ;– une utilisation en autonomie par les étudiants. Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle.De nombreux exemples d’entreprises grâces aux QR codes et liens web pour une approche concrète et opérationnelle.Des applications variées de difficulté graduée pour s’entraîner sur chaque compétence.Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.