Dans ce guide, nous avons cherché à répondre aux exigences des lecteurs concernés par les problèmes de gestion de projet de changement en affaires. En effet, comment faire comprendre les réalités complexes d'un changement autrement qu'en proposant au lecteur de vivre l'expérience, du manager face à ses décisions quotidiennes. L'utilisation de questions permet au lecteur de s'interroger et de vérifier sa compréhension des concepts présentes dans ce guide. L'ouvrage est écrit dans un langage que nous avons voulu simple et intelligible. De plus, nous avons cherché à illustrer systématiquement les différents concepts présentés dans chaque chapitre par des exemples (des trucs et astuces) et des représentations visuelles. Et finalement, les auteurs ont bénéficié des critiques, des suggestions et du travail de plusieurs collaborateurs(trices)s.
