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Mettre en place une démarche qualité

Plauchu Vincent
Publication date 11/12/2014
EAN: 9791090293113
Availability Available from publisher
18.00 €
Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises et les organismes s'engagent donc dans des démarches s... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherCAMPUS OUVERT
Page Count172
Languagefr
AuthorPlauchu Vincent
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date11/12/2014
Weight320 g
Dimensions (thickness x width x height)1.00 x 15.50 x 24.00 cm
Summary
Avec quatre études de cas
Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises et les organismes s'engagent donc dans des démarches structurées d'amélioration de la qualité. Cet ouvrage vise à exposer de façon claire et pédagogique les fondements et les étapes de la mise en ?uvre d'une démarche qualité, ainsi que les méthodes et les outils les plus fréquemment utilisés.