Tess, inspectrice à Scotland Yard, se retrouve au coeur d'une enquête haletante sur une série d'enlèvements. Les indices qu'elle rassemble l'entraînent sur la piste de plusieurs affaires plus ou moins récentes. Pendant ce temps, sa soeur Shana, sur le point de la rejoindre pour les fêtes, plonge brutalement dans un cauchemar. Enlevée dès son arrivée, elle découvre qu'elle est la pièce maîtresse destinée à parachever l'oeuvre de son tortionnaire. Pour survivre, elle devra prendre l'identité de Tess. Dans ce jeu mortel où chaque faux pas rapproche Shana de la vérité, elle doit affronter ses pires démons... et un tueur impitoyable.
