Ce livre a été conçu comme un manuel de combat, pour démonter les idées reçues perpétuellement diffusées qui dégradent et attaquent le service public ; et pour comprendre d'où vient leur force. Les fonctionnaires sont des fainéants, les hauts fonctionnaires sont tous pourris, le service public c'est dépassé et le privé plus efficace ? L'ouvrage met en pièces le sens commun de façon vivante et toujours incarnée. Il fournit des arguments pointus, chaque fois exemplifiés, à retourner contre les poncifs et les invectives.
