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ÉTHIQUE ET QUALITÉ dans les services humains

Joing Jean-Luc
Publication date 01/11/2003
EAN: 9782747529976
Availability Available from publisher
31.00 €
Les services humains ont leurs spécificités managériales et il manquait à ce jour une publication sachant rappeler avec simplicité que l'on ne peut évaluer sans " science de la mesure ", c'est-à-dire sans " métrologie sociale "? Au c?ur de cette métr... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherL'HARMATTAN
Page Count306
Languagefr
AuthorJoing Jean-Luc
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date01/11/2003
Weight412 g
Dimensions (thickness x width x height)1.70 x 13.50 x 22.50 cm
Summary
Les services humains ont leurs spécificités managériales et il manquait à ce jour une publication sachant rappeler avec simplicité que l'on ne peut évaluer sans " science de la mesure ", c'est-à-dire sans " métrologie sociale "? Au c?ur de cette métrologie il y a l'éthique et Jean-Luc Joing est le premier à en avoir fait une application concrète qui peut métamorphoser les processus de travail et réduire les conflits.