Principes, stratégies, tactiques, comportement
De la théorie à la pratique : ni traité purement théorique, ni recueil de recettes, ce livre conduit le lecteur de la découverte des racines et des mécanismes du processus de négociation à une connaissance opérationnelle adaptable en toutes les toutes circonstances, pour une amélioration durable des performances dans toutes les négociations.
