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DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL BLOC 1 BTS MCO

BORE Vanessa, HERVE Chantal, LIVOLSI Caroline, POTIRON Serge
Publication date 30/04/2019
EAN: 9782744630538
Availability Available from publisher
31.60 €
Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à r... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherFONTAINE PICARD
Page Count192
Languagefr
AuthorBORE Vanessa, HERVE Chantal, LIVOLSI Caroline, POTIRON Serge
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date30/04/2019
Weight540 g
Dimensions (thickness x width x height)2.00 x 21.00 x 29.70 cm
Summary
Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.