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REUSSIR SA CERTIFICATION ISO 20000

GATINES Ph.D Thierry
Publication date 26/02/2025
EAN: 9782487925762
Availability Available from publisher
19.90 €
En savoir plus : https://scobex-rgpd-dpo.fr/ et https://dpo-externe-rgpd-france.fr/. Ce guide pratique accompagne les organisations dans l'implémentation de l'ISO 20000, norme de gestion des services informatiques (SMS). Il détaille les principes, la... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherTHEBOOKEDITION
Page Count151
Languagefr
AuthorGATINES Ph.D Thierry
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date26/02/2025
Weight207 g
Dimensions (thickness x width x height)1.00 x 14.80 x 21.00 cm
Summary
En savoir plus : https://scobex-rgpd-dpo.fr/ et https://dpo-externe-rgpd-france.fr/. Ce guide pratique accompagne les organisations dans l'implémentation de l'ISO 20000, norme de gestion des services informatiques (SMS). Il détaille les principes, la préparation, le déploiement et l'audit de certification, en intégrant les meilleures pratiques ITIL et COBIT. Structuré en étapes claires, il offre outils, modèles et conseils pour assurer conformité, performance et amélioration continue.