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Le Petit livre - 50 phrases pour mieux gérer les conflits

Noyé Didier
Publication date 07/05/2024
EAN: 9782412095683
Availability Available from publisher
3.50 €
Gérez les conflits avant qu'ils n'explosent grâce à une communication respectueuse et efficace !Tensions, conflits, colères... Nous sommes tous confrontés à ces difficultés, dans nos vies professionnelles comme personnelles. Grâce aux 50 phrases type... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherFIRST
Page Count160
Languagefr
AuthorNoyé Didier
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date07/05/2024
Weight72 g
Dimensions (thickness x width x height)1.10 x 8.70 x 12.10 cm
Summary
Gérez les conflits avant qu'ils n'explosent grâce à une communication respectueuse et efficace !Tensions, conflits, colères... Nous sommes tous confrontés à ces difficultés, dans nos vies professionnelles comme personnelles. Grâce aux 50 phrases types proposées dans ce livre, vous aurez en main tous les outils pour une gestion précoce des conflits. De " Que proposes-tu ? " à " Faisons appel à un médiateur ", vous trouverez de nombreuses pistes pour comprendre la dynamique des conflits, tenir compte de leur dimension émotionnelle et rétablir le dialogue.