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première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 1

ALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, NEVEJANS Muriel
Publication date 31/03/2025
EAN: 9782381975894
Availability Available from publisher
25.50 €
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil » du référentiel.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métie... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherGENIE GLACIERS
Page Count192
Languagefr
AuthorALEXANDRE Raphaël, MATTI Bahia, NEVEJANS Muriel
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date31/03/2025
Weight531 g
Dimensions (thickness x width x height)3.00 x 22.00 x 29.70 cm
Summary
Gérer l'accueil multicanal à des fins d'information, do'rientation et de conseil
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil » du référentiel.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers.De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.