le contenu35 fiches pour définir, préparer, déployer et suivre la démarche du changement :• les définitions à connaître• les rappels des notions essentielles• des exemples pour s’initier à la pratique• des applications corrigées pour s’entraîner et vérifier ses connaissances• un index des notions pour aller plus rapidement à l’essentiel
