Après une présentation synthétique et illustrée des principales bases de connaissances utiles pour comprendre les situations organisationnelles, l’ouvrage traite un ensemble de thèmes incontournables en management (les phénomènes de communication, de motivation, de coopération et de conflit, de pouvoir et de leadership, d’autonomie et de délégation, de changement), en les explorant sous trois angles complémentaires : l’individu, le groupe et l’organisation.