Cet ouvrage expose de manière simple et opérationnelle les outils du nouveau management public. Il présente les systèmes d'information, l'organisation des services, la conduite des réformes. Il s'attache également à identifier comment se présente dans ce nouveau cadre la responsabilité des gestionnaires. Il consacre enfin de longs développements aux contrôles et à l'évaluation des politiques publiques.Destiné aux managers publics, ce livre s'adresse également aux étudiants ainsi qu'à un plus large public désireux de connaître l'essentiel des instruments présidant à la nouvelle gestion publique.Jean-Raphaël Alventosa, haut fonctionnaire, a été depuis de nombreuses années, et tout au long de ses différentes responsabilités, au coeur des transformations qui ont concerné la gestion de l'État. Il est également l'auteur d'articles remarqués sur le sujet et a publié, dans la même collection, un ouvrage intitulé « Management public et gestion des ressources ».
