Retraité, Frank n'a jamais oublié la femme qu'il a rencontré à bord du bus 88. Jusqu'au jour où il y aperçoit une figure étrangement familière... Acteur de théâtre à la retraite, Frank passe ses journées à parcourir la ligne de bus 88 dans l'espoir de revoir l'inconnue dont il est tombé fou amoureux il y a soixante ans. La fascinante jeune femme plongée dans son carnet de croquis n'a jamais quitté son esprit et leur rendez-vous manqué à la National Gallery reste la grande déception de sa vie. Alors, quand il aperçoit une silhouette qui lui ressemble étrangement, il n'hésite pas une seconde... C'est ainsi qu'il fait la connaissance de Libby, tout juste arrivée à Londres pour commencer une nouvelle vie... Bouleversée par son histoire, celle-ci décide de tout faire pour l'aider à retrouver sa bien-aimée.
