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Développer son empathie

Famery Sarah
Publication date 21/06/2007
EAN: 9782212536942
Availability Available from publisher
Qu'est-ce que l'empathie ? pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie ? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? comment repérer en situation son degré d'empathi... See full description
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherORGANISATION
Page Count280
Languagefr
AuthorFamery Sarah
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date21/06/2007
Weight1 g
Dimensions (thickness x width x height)1.90 x 15.50 x 22.00 cm
Se mettre à la place de l'autre pour comprendre et anticiper ses émotions et réactions
Qu'est-ce que l'empathie ? pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie ? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa "souffrance" et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ?Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir "gérer" les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...