Gestion commerciale et marketing avec OpenERP

Une gestion moderne et efficace grâce à un ERP libre !Alliant la richesse fonctionnelle et la maturité de SAP avec la simplicité d'utilisation de Ciel ou Sage, OpenERP est le progiciel libre de gestion intégrée (PGI ou ERP) le plus utilisé au monde ! Il se révèle un allié précieux des responsables d'entreprises de tous secteurs qui souhaitent optimiser de façon claire et flexible l'ensemble des processus d'organisation et de gestion (CRM, ventes, comptabilité générale et analytique, gestion des stocks, ressources humaines, etc.).Organiser efficacement son activité commerciale ?Ce n'est plus un rêve...Adaptez OpenERP à votre organisation, en concevant un cycle de vente clair, du prospect au bon de commandeFaites circuler l'information en temps réel entre tous les services concernésAutomatisez vos campagnes marketing, e-mail comme papier, et établissez des profils de clients et prospectsOptimisez votre relation client en gardant une trace de tous vos prospects ou partenaires, fournisseurs ou clientsPlanifiez vos rendez-vous et appels téléphoniquesSynchronisez OpenERP avec votre appareil mobile et connectez-y votre messagerieGérez des listes de prix dans plusieurs devises, surveillez vos marges, contrôlez les livraisons et la facturationMesurez et améliorez vos performances commerciales grâce aux tableaux de bord et obtenez des prévisions détailléesInstallez et paramétrez le logiciel selon vos besoins, sous Windows comme sous LinuxA qui s'adresse cet ouvrage ?A tous les responsables ou gestionnaires de PME ou de TPE désireux d'améliorer leur organisation commercialeAux responsables et employés des services commerciaux et marketing d'entreprises de toutes taillesAux étudiants en informatique de gestion souhaitant se former sur un outil gratuit et accessibleAdapté par par Blandine Proust.