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Réussir la communication professionnelle et la vente CAP coiffure (2014) - Pochette élève

VICAIRE ALAIN, Vignon CHRISTOPHE
Publication date 05/04/2014
EAN: 9782206300924
Availability Out of Print
La discipline "La communication professionnelle et la vente", est une épreuve professionnelle à coefficient 2, dont l'objectif est de valider les compétences liées aux activités professionnelles en relation avec l'accueil, l'identification des souh... See full description
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherDELAGRAVE
Page Count160
Languagefr
AuthorVICAIRE ALAIN, Vignon CHRISTOPHE
FormatOther printed item
Product typeBook
Publication date05/04/2014
Weight474 g
Dimensions (thickness x width x height)1.10 x 21.00 x 29.70 cm
La discipline "La communication professionnelle et la vente", est une épreuve professionnelle à coefficient 2, dont l'objectif est de valider les compétences liées aux activités professionnelles en relation avec l'accueil, l'identification des souhaits et des besoins du client, la communication avec les clients.L'évaluation de l'épreuve est orale. Les points forts• Des mises en situation illustrées, une approche active et concrète à travers de nombreuses activités ;• Des tests rapides pour évaluer ses acquis ;• Une fiche de connaissances reprenant les notions essentielles ;• En fin d’ouvrage, des fiches pour préparer l’examen en CCF.