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Les usagers du service public

Jeannot Gilles
Publication date 01/11/1998
EAN: 9782130490616
Availability Available from publisher
10.00 €
Cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réforme du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usage... See full description
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Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherQUE SAIS JE
Page Count128
Languagefr
AuthorJeannot Gilles
FormatPaperback / softback
Product typeBook
Publication date01/11/1998
Weight120 g
Dimensions (thickness x width x height)1.00 x 11.40 x 17.60 cm
Summary
Cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réforme du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usager/citoyen.