Un colloque organisé par la section sociale et la section du rapport et des études du Conseil d’État le 24 mars 2023
Aujourd’hui, la figure traditionnelle de « l’usager » des services sanitaires et sociaux est marquée par de profondes évolutions. En réponse à une revendication ancienne et croissante, l’usager (malade, patient, client ou citoyen) est devenu « acteurAujourd’hui, la figure traditionnelle de « l’usager » des services sanitaires et sociaux est marquée par de profondes évolutions. En réponse à une revendication ancienne et croissante, l’usager (malade, patient, client ou citoyen) est devenu « acteur » à la fois de son accompagnement individuel, et par les médiations adéquates du fonctionnement et de la structuration globale du système sanitaire et social.
