Managers, acheteurs, vendeurs, RH, consultants, indépendants, dirigeants : tout le monde négocie, tout le temps, en interne comme en externe. Dans ce contexte, la négociation est devenue un levier décisif d’influence et de performance.Écrit par un formateur et coach spécialisé en négociation et management, ce livre rassemble les meilleurs outils et les réflexes concrets de terrain pour mieux préparer ses échanges, déjouer les blocages, construire un rapport de force équilibré et obtenir des résultats durables.Accessible et opérationnel, le livre est ancré dans les situations réelles de l’entreprise. L'auteur prend également en compte les mutations récentes de la négociation, en particulier l'irruption de l’intelligence artificielle dans la préparation, l’argumentation et la conduite des négociations. L’ouvrage propose notamment des prompts d’entraînement et des usages concrets de l’IA, dans une logique applicable. L'auteur insiste sur la nécessité de bien préparer ses négociations, la préparation restant le cœur de toute négociation réussie : mieux se connaître, comprendre son interlocuteur, clarifier ses objectifs, anticiper les objections et sécuriser ses marges de manœuvre.
