Savoirs - Savoir-faire - Savoir-être
Ce livre de référence, fortement opérationnel, couvre l’ensemble descompétences nécessaires à la pratique du métier d’acheteur :• Savoirs : l’évolution de la fonction achats, son rôle stratégique pourl’entreprise, la prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux,les impacts financiers, la notion de risque fournisseur, les changementsaux niveaux éthique et juridique.• Savoir-faire : analyser le portefeuille achats, étudier un marché amont,identifier les bons fournisseurs, réaliser un appel d’offres, travailler encoût complet, négocier, piloter la performance…• Savoir-être : être ouvert et créatif dans la discussion, adapter son styleà la situation de négociation, adopter les réflexes du communicant pourconvaincre avec intégrité, faire face aux blocages…La 4eédition de ce livre comprend :• Une description du fonctionnement et de l'organisation des achatsalignés sur les engagements sociétaux pris par l'entreprise (RSE) :référence explicite aux « achats durables et responsables » ainsi qu'à laCharte « Relations fournisseurs et achats responsables » (RFAR).• Le savoir-être des acheteurs favorisant la collaboration et la coopération,même en situation difficile ou conflictuelle.• Une mise à jour des contenus liés à l'actualité.