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Responsable comptes clés - Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes

Pardo Catherine
Publication date 01/03/2004
EAN: 9782100081196
Availability Missing temporarily
25.40 €
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux grands comptes de votre entreprise ? Comment sélectionner ces clients compt... See full description
Detailed information
Attribute nameAttribute value
Common books attribute
PublisherDUNOD
Page Count216
Languagefr
AuthorPardo Catherine
FormatOther book format
Product typeBook
Publication date01/03/2004
Weight346 g
Dimensions (thickness x width x height)0.00 x 14.00 x 22.00 cm
Summary
Comprendre, sélectionner, gérer et développer les grands comptes
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux grands comptes de votre entreprise ? Comment sélectionner ces clients comptes clés ? Quels doivent être le profil et la mission du responsable ? Comment gérer l'équipe compte ? Comment élaborer le plan de compte, outil de gestion opérationnelle ? Véritable outil d'aide à la gestion quotidienne des grands comptes de l'entreprise, cet ouvrage s'avère également un précieux guide quant à la création et la réorganisation d'un service comptes clés.